1. Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
— личным обращением в регистратуру медицинской организации.
— с использованием телефонного обращения в Call-центр поликлиники по номеру: 8(861)991-42-67 (Районная поликлиника и Детская поликлиника),26-4-74 (Старовеличковская поликлиника), 47-2-85 (НовоНиколаевская участковая больница), 57-6-06 (Гривенская участковая больница), 45-5-23 (Гречано-Балковская участковая больница)
— с использованием инфомата;
— с использованием интернет-сайта www.kuban-online.ru
— с использованием Единого портала государственных услуг;

2. Предварительная запись к врачу осуществляется только при плановом посещении. Если у Вас есть неотложные показания, тогда следует обращаться в регистратуру вашей поликлиники. Также Вы можете записаться к врачу для получения направления на медико-социальную экспертизу. Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
— личным обращением в регистратуру медицинской организации.
— с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;
— с использованием инфомата;
— с использованием интернет-сайта www.kuban-online.ru
— с использованием Единого портала государственных услуг;
3. Список специальностей к которым осуществляется предварительная запись:
— врач терапевт участковый
— врач педиатр участковый
— врач общей практики (семейный врач)
— врач хирург
— врач акушер гинеколог
— врач офтальмолог
— врач оториноларинголог
— врач стоматолог
— врач стоматолог терапевт
— врач стоматолог терапевт детский
— врач психиатр детский
— врач фтизиатр
— врач психиатр-нарколог
— врач детский хирург
Предварительная запись на первичный прием к узким специалистам осуществляется только при наличии направления от участкового врача.

4. Предварительная запись к врачу через интернет осуществляется до 14 дней. При необходимости повторное посещение назначит сам врач. За формирование расписания отвечает лечебно-профилактическое учреждение.
5. Если Вы записались на прием по интернету, то Вам необходимо прийти ЗА 15 МИНУТ ДО НАЧАЛА ПРИЕМА и подтвердить свое намерение, подойдя в регистратуру, предъявив полис и паспорт. В противном случае система бронирования снимает Вашу бронь и на указанное время может быть записан другой пациент.
6. Если, во время заполнения данных на сайте Единого портала государственных услуг, номер Вашего медицинского полиса не совпал с базой данных программы (при получении нового полиса), то Вы не сможете записаться по интернету. В этом случае Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники для внесения в электронную карту информации о новом полисе обязательного медицинского страхования.
7. В случае если Вы по каким-либо причинам не сможете прийти на приём к врачу в назначенное время, рекомендуем удалить свою бронь к врачу, чтобы освободить время приема для других желающих записаться к врачу.
8. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:— ФИО;— единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;— номер контактного телефона.
9. Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

Услуга записи к врачу через интернет бесплатная